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会社：株式会社ライズ

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営業時間：２４時間いつでもご注文できます。

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定休日：土曜日、日曜日

大変申し訳ございませんか、業務の増大が伴う、営業時間内の電話は大変込み合っております。
電話が出ない場合にはお問い合わせメールまでご連絡してお願いします、全力で対応いたしますので、ご安心ください。

注文方法：インタ一ネットによるオンライン注文

支払い方法 ：

クレジットカード 　　　　　　

商品の引渡し：商品の準備期間3-8日間、商品の配送期間５-７日間ぐらいかかりますので、何卒ご了承してください。追跡番号で商品の配送状況や配送業者の連絡先をご確認いただけます。またはお問い合わせメール、電話で弊社に確認してください。
返品・交換：

 1.baseuはお客様に最高のショッピング体験を提供するため全力を尽くします。商品がお手元に届きましたら、商品に不具合が無いかご確認ください。万が一欠陥、不良、違う商品が届いた、配送中の事故で商品が壊れたなどの原因で返品、交換希望の場合、必ず商品到着後7営業日以内にメールにてご連絡ください。７営業日以降のお問合せはお受付致しませんので、あらかじめご了承ください。
2.ご到着した商品は不良品ではない場合。返品・交換はお受けしておりません。また、不具合商品でも返品可能期限を超え、着用後、タグがなくなった等の場合、返金、交換はお受付できません。

※お客様都合による返品、交換はお受付いたしません。更に良品の場合、未使用商品でも返品がお受付できない商品場合があります。あらかじめご了承ください。
3.返品・交換手続きについて、メールもしくはマイページのメッセージボックスにてご連絡ください。また、ご注文情報、返品・交換を希望される理由と問題点をメールにご記入ください。（できるだけ詳しくご説明ください。）不良品の場合、返品商品の全体図と不備なところの画像（証拠写真）を添付ファイルでご提供ください。メールを確認後、2-3日営業日以内、弊社は対応致します。
4.長期不在・受取拒否･住所不明などでお荷物が返送された場合がございます。商品のお届けをご希望の場合、メールもしくはマイページのメッセージボックスにてカスタマーサービスまでご連絡ください。
5.ご返品のご返金金額は、実際にお支払いいただきました金額となります。ご返送商品が弊社に到着後、返送商品を確認後、一週間ぐらい（土日祝日を除く）でご返金の手続きが完了します。返金の手数料は弊社より負担といたします。 ご注意： 事前にご連絡なし、勝手に返品することをご遠慮ください。ご連絡なしの返品は返金処理しかねますので、予めご了承くださいませ。